✨ Пінопластові вироби — ідеальне рішення для декору, упаковки та творчості. Легкі, міцні та зручні у використанні, вони легко фарбуються і підходять для будь-яких дизайнерських ідей. Замовляйте оптом за вигідними цінами та створюйте стильні проєкти без обмежень! ✨ Пінопластові вироби — ідеальне рішення для декору, упаковки та творчості. Легкі, міцні та зручні у використанні, вони легко фарбуються і підходять для будь-яких дизайнерських ідей. Замовляйте оптом за вигідними цінами та створюйте стильні проєкти без обмежень! ✨ Пінопластові вироби — ідеальне рішення для декору, упаковки та творчості. Легкі, міцні та зручні у використанні, вони легко фарбуються і підходять для будь-яких дизайнерських ідей. Замовляйте оптом за вигідними цінами та створюйте стильні проєкти без обмежень! ✨
+38067197 35 00 +38067497 91 09 +38099197 91 09

Повернення та обмін

Ми розуміємо, що іноді можуть виникати ситуації, коли ви бажаєте повернути або обміняти придбаний товар. У нашому інтернет-магазині ми прагнемо забезпечити вам максимальний комфорт і задоволення від покупки, тому пропонуємо наступні умови щодо повернення та обміну товарів.

Компанія “СвятоБум” здійснює повернення та обмін товарів належної якості згідно з законом "Про захист прав споживачів", протягом 14 днів з моменту оформлення покупки товару, який з будь-яких причин не сподобався вам, можна повернути.

Ми можемо відмовити в обміні чи поверненні товарів, якщо вони належать до категорій, що вказані у чинному "Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну". 

При придбанні товару належної якості покупець має право:

  • обміняти товар належної якості на аналогічний, якщо куплений товар не підійшов за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин не може бути використаний за призначенням;

  • придбати будь-які інші товари з наявного асортименту з відповідним перерахуванням вартості, якщо відсутній аналогічний товар;

  • здійснити обмін товару на аналогічний при першому ж надходженні відповідного товару в продаж;

  • одержати назад гроші у розмірі вартості повернутого товару.

Гарантія на товар діє протягом 14 днів, не рахуючи дня купівлі.

Права покупця в разі придбання товару неналежної якості:

  • пропорційне зменшення ціни;

  • безоплатна заміна на товар належної якості;

  • відшкодування витрат за товар.

Гарантія не діє у випадках:

  • з моменту купівлі пройшло більше ніж 14 днів;

  • товар вже використовувався та не є новим;

  • відсутня оригінальна упаковка.

Процедуру повернення або обміну товару.

Для того, щоб повернути гроші або обміняти варто звернутися до менеджера, що вас обслуговував або зателефонувати за номером +38068149 79 87. Наші працівники нададуть вам всю необхідну інформацію щодо даної процедури.

Гроші, сплачені за товар, повертаються у повному обсязі (за тією ціною, що була в день купівлі) в день звернення, а в разі неможливості повернути гроші у день звернення — за домовленістю сторін, але не пізніше ніж протягом 7 днів.

Зворотна доставка товарів здійснюється коштом покупця. У разі виявлення браку продукції доставку оплачує інтернет-магазин.

Для повернення товару службою Нова пошта ви також можете скористатись послугою «Легке повернення». Це простий сервіс, який дозволяє швидко та легко повернути вже отриманий товар, якщо він не підійшов вам з певних причин. Ознайомитись з більш детальною інформацією можна за посиланням - «Легке повернення».