Популярні питання FAQ
Ви можете оплатити покупку наступним чином: безготівковим розрахунком або готівкою.
Безготівково, згідно з рахунком, отриманим у нашого менеджера:
- Передоплата на р/р підприємства (видрук рахунку). Банк через який здійснюється платіж може стягувати додаткову комісію за переказ коштів зі свого боку, якщо це передбачено внутрішніми тарифами банку.
Готівкою:
- Післяплата у відділенні "Нової Пошти" для фізичних осіб. Ціни дійсні при оплаті замовлення в день оформлення.
Ми розуміємо, що іноді можуть виникати ситуації, коли ви бажаєте повернути або обміняти придбаний товар.
У нашому інтернет-магазині ми прагнемо забезпечити вам максимальний комфорт і задоволення від покупки, тому пропонуємо наступні умови щодо повернення та обміну товарів.
Наша компанія співпрацює з декількома надійними перевізниками для здійснення доставки по Україні:
- Самовивіз із магазину
- Нова пошта у відділення
- Адресна доставка
- Укрпошта Делівері
Для того, щоб ви отримали товар якнайшвидше, ми маємо щоденні відправки та гарантуємо чіткий графік поставок. Замовлення повністю оплачені до 15:00, ми відправляємо в цей же день. Якщо оплата надійшла після 15:00, замовлення будуть відправлені наступного робочого дня.
Для того, щоб ви отримали товар якнайшвидше, ми маємо щоденні відправки та гарантуємо чіткий графік поставок.
Відправка замовлень відбувається у такі дні:
- Понеділок: 9:00 - 17:00
- Вівторок: 9:00 - 17:00
- Середа: 9:00 - 17:00
- Четвер: 9:00 - 17:00
- П'ятниця: 9:00 - 17:00
- Субота: 9:00 - 15:00
Замовлення повністю оплачені до 15:00, ми відправляємо в цей же день. Якщо оплата надійшла після 15:00, замовлення будуть відправлені наступного робочого дня.
Термін доставки 1-3 дні (уточнити дату отримання посилки ви можете на сайті перевізника).
Вартість доставки залежить від конкретного поштового перевізника й обраного методу доставки товару. На жаль, ми не можемо передбачити точну вартість заздалегідь, оскільки вона визначається різними факторами, такими як місце призначення, габарити, вага, тип упаковки товару, оголошена вартість і багато інших.
Ми рекомендуємо перевірити базові тарифи на офіційних вебсайтах вибраного перевізника.
Замовлений товар потрібно забрати зі складу відділення пошти протягом 7 днів. Після закінчення цього терміну, товар повертається назад відправнику.
Наш асортимент товарів регулярно оновлюється, оскільки ми уважно слідкуємо за трендами ринку та потребами наших клієнтів. Нові товари додаються на сайт щотижня, ому ми завжди маємо широкий вибір і актуальні варіанти для сортименту вашого магазину або організації святкових заходів.
Чим більше — тим краще) Ви можете замовити будь-яку кількість одиниць потрібного товару.
Проте, мінімальна вартість замовлення на нашому сайті становить 700 грн.
Дана сума обумовлена збільшенням вартості пакування товару. А також подорожчанням транспортних послуг перевізників. Для вас буде вигіднішим здійснити одну покупку, завчасно придбати увесь потрібний товар та заплатити один раз за доставку. Аніж робити два замовлення у короткий проміжок часу та переплачувати.
Мінімальна вартість замовлення на нашому сайті становить 700 грн.
Дана сума обумовлена збільшенням вартості пакування товару. А також подорожчанням транспортних послуг перевізників. Для вас буде вигіднішим здійснити одну покупку, завчасно придбати увесь потрібний товар та заплатити один раз за доставку. Аніж робити два замовлення у короткий проміжок часу та переплачувати.
Зверніть, будь ласка, увагу на правильність вводу даних електронної пошти також рекомендуємо перед оформленням переконатись, що всі позиції з вашого замовлення є в наявності на сайті
Так, звісно. Серед друзів бренду є безліч мережевих магазинів з якими ми працюємо на партнерських умовах
Так, ми працюємо з ПДВ.
Так, звісно. Готові обговорити з вами це та інші питання в телефонній розмові +38 068 149 79 87 +38 067 750 54 60
Терміни виконання залежать від товару, який ви замовляєте та його об'ємів. Зазвичай такі питання ми вирішуємо індивідуально з кожним партнером за стратегією «win-win»
Все залежать від товару, який ви замовляєте та його об'ємів. Зазвичай такі питання ми вирішуємо індивідуально з кожним партнером за стратегією «win-win»
Готові обговорити з вами це та інші питання в телефонній розмові +38 068 149 79 87 +38 067 750 54 60
Звісно, надаємо. Ми чудово розуміємо потреби наших клієнтів, саме тому створили систему лояльності «Партнерська знижка». Вона дозволяє купувати товари у потрібному для вас обсязі, при цьому значно зекономивши бюджет закупівель.
Зазначимо, що на продукцію власного виробництва ми надаємо ще вигідніші умови. Детальний опис знижок у % до суми замовлення за посиланням
Так, наша компанія надає знижки на великі замовлення відповідно до нашої системи лояльності з клієнтом. Розрахунок знижок можете переглянути на нашому сайті. Також можемо виконати перерахунок цін на товари власного виробництва такі як свічка, карнавальна продукція та конверти для грошей.
У даному розділі ви можете ознайомитися з усіма акційними позиціями
“СвятоБум” приготував подарунок до Дня народження своїх клієнтів!
Акція “Щасливий День народження” дає можливість кожному отримати ексклюзивну одноразову знижку – 10% на весь асортимент товарів на сайті.
Умови акції:
- Потрібно зробити замовлення на нашому сайті та в коментарях вказати промокод “birthday”.
- Мінімальна сума замовлення має складати 2000 грн.
- Акцією може скористатися кожен клієнт в день свого народження та протягом 14 днів після нього.
- Для отримання знижки іменинник має показати документ, що підтвердить його дату народження.
- Дана акція поєднується з іншими акціями та персональними знижками
А коли ви святкуєте свій День народження? Ми неодмінно привітаємо вас знижкою)
Звітна інструкція для реєстрації на нашому інтернет-магазині:
- Відкрийте домашню сторінку нашого інтернет-магазину.
- Натисніть на кнопку "Вхід/Реєстрація", вона розташована у верхньому лівому куті сторінки.
- Якщо ви обираєте реєстрацію через email:
- Введіть свою електронну адресу, ім'я, прізвище та телефон.
- Виберіть надійний пароль і введіть його в поле "Пароль".
- Натисніть кнопку "Продовжити".
- Якщо ви обираєте швидку реєстрацію через Google або Facebook:
- Натисніть на відповідну кнопку "Google" або "Facebook".
- Якщо потрібно, увійдіть у свій обліковий запис Google або Facebook.
- Після цього вас автоматично перенаправить в особистий кабінет.
Після успішної реєстрації ви можете починати оформлення замовлення.
Тепер ви можете користуватися всіма перевагами нашого інтернет-магазину та здійснювати покупки! Якщо у вас виникнуть питання, будь ласка, зв'яжіться з нашим менеджером +38 068 149 79 87.
Ми спеціалізуємося на продажі товарів для свят та не надаємо послуги організації або декорування подій. Проте ми радо допомагаємо нашим клієнтам з вибором товарів, адже маємо широченний асортимент та багаторічний досвід роботи.
Як гуртовий інтернет-магазин, ми продаємо кульки, проте не здійснюємо послуги надування гелієм для окремих замовлень. Наші товари продаються у великих кількостях для масштабних подій. Якщо у вас є потреба замовити кульки гуртом, ми з радістю вам допоможемо з вибором та поставкою.
Ми маємо цілий розділ, присвячений тематичним вечіркам та святам. Тут ви знайдете різноманітні товари, які ідеально підходять для створення святкових подій у певному стилі
Так, у нас є інформаційний блог, де ви зможете знайти корисні поради щодо організації святкових заходів та вибору товарів. На цьому ресурсі ми ділимося ідеями для оформлення приміщень, порадами щодо вибору декору, а також іншими корисними лайфхаками для створення незабутньої атмосфери
