Доставка/Оплата

Ми щиро вдячні вам за те, що обрали компанію "СвятоБум" для придбання святкових товарів. Наша команда прагне забезпечити вам найвищу якість обслуговування, включаючи швидку та надійну доставку.

Ми приділяємо особливу увагу на процес доставки, щоб зробити його максимально зручним для вас. Ось кілька ключових моментів, які варто знати:

Швидка обробка замовлення:

Отримавши замовлення, менеджер зателефонує вам для усного підтвердження і передасть його на збір. Орієнтовний час обробки замовлень 30 хв.

Готове замовлення ми перевіримо, його вартість перерахуємо в гривні за курсом на поточний день, повідомимо вам та погодимо оплату. Точний час обробки може варіюватися.

Мінімальна вартість замовлення на нашому сайті становить 500 грн. 

Дана сума обумовлена збільшенням вартості пакування товару. А також подорожчанням транспортних послуг перевізників. Для вас буде вигіднішим здійснити одну покупку, завчасно придбати увесь потрібний товар та заплатити один раз за доставку. Аніж робити два замовлення у короткий проміжок часу та переплачувати.

Оплата:

Ви можете оплатити покупку наступним чином: безготівковим розрахунком або готівкою.

Безготівково, згідно з рахунком, отриманим у нашого менеджера:

  • Передоплата на р/р підприємства (видрук рахунку). Банк через який здійснюється платіж може стягувати додаткову комісію за переказ коштів зі свого боку, якщо це передбачено внутрішніми тарифами банку.

 Готівкою:

  • Післяплата у відділенні "Нової Пошти" для фізичних осіб. "Нова Пошта" утримує комісію за післяплату в розмірі 2% від сплачуваної суми + 20 грн.

Ціни дійсні при оплаті замовлення в день оформлення. Якщо оплата здійснюється в інший день, то вартість замовлення необхідно уточнювати (можливі зміни у курсі валют, у зв'язку із чим проводиться переоцінка товарів, як в більшу сторону, так і в меншу сторону).

Зручні способи доставки: 

Наша компанія співпрацює з декількома надійними перевізниками для здійснення доставки по Україні:

  • Самовивіз із магазину

  • Нова пошта у відділення

  • Адресна доставка

  • Укрпошта

  • Делівері

Для того, щоб ви отримали товар якнайшвидше, ми здійснюємо відправку посилок двічі на день та гарантуємо чіткий графік поставок.

Відправка замовлень відбувається у такі дні:

Понеділок: 9:00 - 16:00

Вівторок: 9:00 - 16:00

Середа: 9:00 - 16:00

Четвер: 9:00 - 16:00

П'ятниця: 9:00 - 16:00

Субота: 9:00 - 13:00

У будні: 

  • замовлення, оплачені до 11:00, ми відправляємо о 12:00;
  • замовлення, оплачені до 16:00, відправляємо о 17:00.

 Якщо оплата надійшла після 16:00, замовлення будуть відправлені наступного робочого дня.

Термін доставки 1-3 дні (уточнити дату отримання посилки ви можете на сайті перевізника).

Вартість доставки залежить від конкретного поштового перевізника й обраного методу доставки товару. На жаль, ми не можемо передбачити точну вартість заздалегідь, оскільки вона визначається різними факторами, такими як місце призначення, габарити, вага, тип упаковки товару, оголошена вартість і багато інших. Ми рекомендуємо перевірити базові тарифи на офіційних вебсайтах вибраного перевізника, а мінімальна вартість доставки становить 35 гривень.

Замовлений товар потрібно забрати зі складу відділення пошти протягом 7 днів. Після закінчення цього терміну, товар повертається назад відправнику.