Популярные вопросы FAQ

Вы можете оплатить покупку следующим образом: безналичным расчетом или наличными.

Безналично, согласно счету, полученному у нашего менеджера:

• Предоплата на р/с предприятия ( печать счета). Банк через который осуществляется платеж может взимать дополнительную комиссию за перевод средств со своей стороны, если это предусмотрено внутренними тарифами банка.

Наличными:

• Послеплата в отделении " Новой почты для физических лиц. Цены действительны при оплате заказа в день оформления.

Мы понимаем, что иногда могут возникать ситуации, когда вы желаете вернуть или обменять приобретенный товар.

В нашем интернет-магазине мы стремимся обеспечить вам максимальный комфорт и удовлетворение от покупки, поэтому предлагаем следующие условия по возврату и обмену товаров.

Наша компанія співпрацює з декількома надійними перевізниками для здійснення доставки по Україні:

• Самовивіз із магазину
• Нова пошта у відділення
• Адресна доставка
• Укрпошта Делівері

Для того, щоб ви отримали товар якнайшвидше, ми маємо щоденні відправки та гарантуємо чіткий графік поставок. Замовлення повністю оплачені до 15:00, ми відправляємо в цей же день. Якщо оплата надійшла після 15:00, замовлення будуть відправлені наступного робочого дня.

Для того, чтобы вы получили товар как можно скорее, мы осуществляем ежедневные отправки и гарантируем четкий график поставок.

Отправка заказов осуществляется в такие дни:

• Понедельник: 9:00 - 17:00
• Вторник: 9:00 - 17:00
• Среда: 9:00 - 17:00
• Четверг: 9:00 - 17:00
• Пятница: 9:00 - 17:00
• Суббота: 9:00 - 15:00

Заказы, полностью оплаченные до 15:00, мы отправляем в этот же день. Если оплата поступила после 15:00, заказы будут отправлены на следующий рабочий день.

Срок доставки 1-3 дня (уточнить дату получения посылки вы можете на сайте перевозчика).

Стоимость доставки зависит от конкретного почтового перевозчика и выбранного метода доставки товара. К сожалению, мы не можем предсказать точную стоимость заранее, так как она определяется различными факторами, такими как место назначения, габариты, вес, тип упаковки товара, объявленная стоимость и многие другие.

Мы рекомендуем проверить базовые тарифы на официальных вебсайтах выбранного перевозчика.

Заказанный товар следует забрать из состава отделения почты в течение 7 дней. По истечении этого срока товар возвращается обратно отправителю.

Наш ассортимент товаров регулярно обновляется, поскольку мы внимательно следим за трендами рынка и потребностями наших клиентов. Новые товары добавляются на сайт еженедельно, поэтому у нас всегда есть широкий выбор и актуальные варианты для ассортимента вашего магазина или организации праздничных мероприятий.

Чем больше — тем лучше) Вы можете заказать любое количество единиц нужного товара.

Однако, минимальная стоимость заказа на нашем сайте составляет 700 грн.

Эта сумма обусловлена увеличением стоимости упаковки товара, а также подорожанием транспортных услуг перевозчиков. Для вас будет выгоднее совершить одну покупку, заранее приобрести весь нужный товар и заплатить один раз за доставку, чем делать два заказа в короткий промежуток времени и переплачивать.

Минимальная стоимость заказа на нашем сайте составляет 700 грн.

Эта сумма обусловлена увеличением стоимости упаковки товара, а также повышением транспортных расходов перевозчиков. Для вас будет выгоднее совершить одну покупку, заранее приобрести весь необходимый товар и оплатить доставку один раз, чем делать два заказа в короткий промежуток времени и переплачивать.

Обратите внимание на правильность ввода данных электронной почты. Также рекомендуем перед оформлением убедиться, что все позиции вашего заказа есть в наличии на сайте.

Да, конечно. Среди друзей бренда есть множество сетевых магазинов, с которыми мы сотрудничаем на партнерских условиях.

Да, мы работаем с НДС.

Да, конечно. Готовы обсудить с вами это и другие вопросы по телефону +38 068 149 79 87 +38 067 750 54 60

Сроки выполнения зависят от товара, который вы заказываете, и его объемов. Обычно такие вопросы мы решаем индивидуально с каждым партнером по стратегии «win-win».

Все зависит от товара, который вы заказываете, и его объемов. Обычно такие вопросы мы решаем индивидуально с каждым партнером по стратегии «win-win».

Готовы обсудить с вами это и другие вопросы по телефону +38 068 149 79 87 +38 067 750 54 60

Конечно, предоставляем. Мы отлично понимаем потребности наших клиентов, поэтому создали систему лояльности «Партнерская скидка». Она позволяет покупать товары в нужном для вас объеме, существенно экономя ваш бюджет закупок.

Отметим, что на продукцию собственного производства мы предоставляем еще более выгодные условия. Подробное описание скидок в % от суммы заказа доступно по ссылке.

Да, наша компания предоставляет скидки на большие заказы в рамках нашей системы лояльности с клиентом. Расчет скидок вы можете посмотреть на нашем сайте. Также мы можем пересчитать цены на товары собственного производства, такие как свечи, карнавальные товары и конверты для денег.

В данном разделе вы можете ознакомиться со всеми акционными позициями.

«СвятоБум» приготовил подарок ко Дню рождения своих клиентов!

Акция «Счастливый День рождения» предоставляет возможность каждому получить эксклюзивную одноразовую скидку - 10% на весь ассортимент товаров на сайте.

Условия акции:

• Необходимо сделать заказ на нашем сайте и в комментариях указать промокод «birthday».
• Минимальная сумма заказа должна составлять 2000 грн.
• Акцией может воспользоваться каждый клиент в день своего рождения и в течение 14 дней после него.
• Для получения скидки именинник должен предъявить документ, подтверждающий его дату рождения.
• Данная акция совмещается с другими акциями и персональными скидками.

А когда вы празднуете свой День рождения? Мы обязательно поздравим вас скидкой)
 

Инструкция по регистрации на нашем интернет-магазине:

1. Откройте домашнюю страницу нашего интернет-магазина.
2. Нажмите на кнопку "Вход/Регистрация", расположенную в верхнем левом углу страницы.
3. Если вы выбираете регистрацию через email:
   • Введите свой email, имя, фамилию и телефон.
   • Выберите надежный пароль и введите его в поле "Пароль".
   • Нажмите кнопку "Продолжить".
4. Если вы выбираете быструю регистрацию через Google или Facebook:
   • Нажмите на соответствующую кнопку "Google" или "Facebook".
   • При необходимости войдите в свой аккаунт Google или Facebook.
   • После этого вас автоматически перенаправит в личный кабинет.

После успешной регистрации вы можете начать оформление заказа.
Теперь вы можете пользоваться всеми преимуществами нашего интернет-магазина и совершать покупки! Если у вас возникнут вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нашим менеджером по телефону +38 068 149 79 87.

Мы специализируемся на продаже товаров для праздников и не предоставляем услуг организации или декорирования мероприятий. Однако мы с удовольствием помогаем нашим клиентам с выбором товаров, ведь у нас широкий ассортимент и многолетний опыт работы.

Как оптовый интернет-магазин, мы продаем шары, однако не предоставляем услуги надувания гелием для отдельных заказов. Наши товары продаются оптом для крупных мероприятий. Если у вас есть потребность заказать шары оптом, мы с удовольствием поможем вам с выбором и поставкой.

У нас есть целый раздел, посвященный тематическим вечеринкам и праздникам. Здесь вы найдете разнообразные товары, которые идеально подходят для создания праздничных событий в определенном стиле.

Да, у нас есть информационный блог, где вы сможете найти полезные советы по организации праздничных мероприятий и выбору товаров. На этом ресурсе мы делимся идеями для оформления помещений, советами по выбору декора, а также другими полезными лайфхаками для создания незабываемой атмосферы.